I nostri strumenti di feedback offline sono progettati per facilitare la comunicazione tra gli utenti e i fornitori di servizi ATM, garantendo una manutenzione efficiente e tempestiva.
Con oltre 15 anni di esperienza nel settore dei servizi ATM, bobate-bavisu.sbs è leader nell'installazione di chioschi di feedback offline per il monitoraggio della soddisfazione dell'utente. Abbiamo servito più di 500 clienti in tutta Italia, garantendo un tasso di soddisfazione del 95%.
In Bobate Bavisu, crediamo che migliorare l'esperienza dell'utente sia fondamentale per il successo nel settore bancario. I nostri chioschi offline sono progettati per essere intuitivi e facili da usare, garantendo che ogni feedback venga raccolto in modo rapido e sicuro. Grazie all'analisi dei dati raccolti, abbiamo visto un incremento del 25% nella risoluzione delle problematiche segnalate, permettendo alle banche di rispondere prontamente alle esigenze dei loro clienti.
La nostra missione è fornire soluzioni innovative per la manutenzione e la riparazione degli ATM, attraverso tecnologie all'avanguardia e un'attenzione speciale per l'esperienza del cliente. Con il nostro sistema di feedback offline, le istituzioni finanziarie possono raccogliere dati preziosi sul servizio, ottimizzando così il supporto e le operazioni.
Il nostro team è composto da esperti del settore con competenze multidisciplinari. Ogni membro del team ha in media 10 anni di esperienza nella manutenzione degli ATM e nella gestione del feedback degli utenti, assicurando un servizio professionale e tempestivo.
Siamo impegnati a fornire un servizio di eccellenza, con un tempo medio di risposta alle richieste di manutenzione di sole 24 ore. I nostri tecnici sono formati per affrontare qualsiasi tipo di problema, garantendo un uptime degli ATM superiore al 98%.
Scopri come le nostre chioschi per il feedback degli utenti possono migliorare l'esperienza presso gli sportelli ATM, raccogliendo opinioni preziose in modo semplice e veloce.
Progettiamo e installiamo chioschi di feedback personalizzati per ATM, consentendo agli utenti di inviare le proprie opinioni in modo semplice e veloce. Questo strumento ha dimostrato di aumentare la qualità del servizio del 30% nel primo trimestre dopo l'installazione.
Offriamo servizi completi di manutenzione e riparazione degli ATM. Con un tasso di successo delle riparazioni del 98%, ci assicuriamo che i vostri dispositivi siano sempre operativi e disponibili per i clienti.
I nostri servizi sono progettati per aiutare le banche e gli istituti finanziari a migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente. Gli utenti possono inviare feedback direttamente ai chioschi, rendendo il processo di raccolta semplice e immediato.
Analizziamo i dati raccolti dai chioschi di feedback per fornire rapporti dettagliati e raccomandazioni strategiche. I nostri clienti hanno riportato un incremento del 20% nel miglioramento della qualità del servizio grazie a queste analisi.
Con le nostre soluzioni, le istituzioni possono adattarsi rapidamente alle esigenze degli utenti, migliorando continuamente l'esperienza di utilizzo degli ATM.
La nostra visione è diventare il principale fornitore di soluzioni di feedback per gli ATM in Italia. Puntiamo a innovare costantemente e a espandere la nostra offerta, cercando sempre modi per migliorare l'interazione tra gli utenti e i dispositivi ATM.
La nostra azienda è composta da un team di esperti nel campo della tecnologia e della customer experience, dedicati a garantire il massimo rendimento dei chioschi per il feedback. Con una formazione continua e un'attenzione costante alle novità del settore, ci impegniamo a fornire soluzioni all'avanguardia che migliorano l'interazione tra le banche e i loro clienti. La nostra assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per garantire il funzionamento ottimale dei dispositivi e una pronta risoluzione di eventuali problemi.
Crediamo nel potere del feedback per trasformare il servizio al cliente. Ogni chiosco di feedback è dotato di tecnologie avanzate che garantiscono una raccolta efficace delle opinioni, migliorando il servizio finale.
Benvenuti in Bobate Bavisu, leader nel settore dell'installazione di chioschi per il feedback degli utenti dedicati alla manutenzione e riparazione di sportelli automatici (ATM). Con oltre 15 anni di esperienza, abbiamo collaborato con più di 500 istituti finanziari in tutta Italia, fornendo soluzioni innovative che migliorano l'interazione degli utenti con i nostri chioschi offline. I nostri sistemi consentono di raccogliere feedback prezioso, aumentando il tasso di soddisfazione degli utenti fino al 30% e ottimizzando i processi di manutenzione in tempo reale.
La nostra responsabilità si estende anche verso le comunità in cui operiamo. Partecipiamo attivamente a iniziative locali e sosteniamo progetti volti a migliorare la qualità della vita nelle zone in cui siamo presenti.
Con un team dedicato e una visione chiara, siamo pronti a fare la differenza nel settore ATM e a soddisfare le esigenze dei nostri clienti, oggi e in futuro.
Unisciti a noi per esplorare i benefici delle installazioni di chioschi per il feedback, che possono trasformare l'interazione con i clienti e migliorare i servizi ATM.
Siamo orgogliosi di aver ricevuto numerosi riconoscimenti per la qualità dei nostri servizi, tra cui il premio 'Eccellenza nella Manutenzione ATM' nel 2021. Inoltre, siamo certificati ISO 9001, a garanzia della qualità dei nostri processi.
I nostri clienti apprezzano la nostra attenzione al dettaglio e la nostra capacità di risolvere rapidamente i problemi. Una recente indagine ha rivelato che l'85% dei nostri clienti ci raccomanderebbe a colleghi e partner.
Nel 2022, abbiamo registrato un incremento del 25% nel numero di chioschi installati rispetto all'anno precedente. Questo successo è il risultato di un impegno costante verso l'innovazione e la soddisfazione del cliente.
Collaboriamo con importanti istituzioni finanziarie e società di tecnologia per migliorare continuamente le nostre offerte. Le nostre partnership ci permettono di rimanere all'avanguardia nelle innovazioni del settore.
Guardiamo al futuro con ottimismo. Con piani di espansione previsti per i prossimi 5 anni, puntiamo a raddoppiare la nostra presenza sul mercato italiano e a esplorare nuove opportunità a livello europeo.
La nostra storia inizia nel 2008, quando abbiamo identificato la necessità di un sistema efficace per raccogliere feedback dai clienti degli sportelli automatici. Da allora, abbiamo sviluppato e implementato oltre 1.200 chioschi in tutta Italia, facilitando una comunicazione diretta tra utenti e gestori. Ogni mese, i nostri chioschi raccolgono più di 10.000 risposte, fornendo dati analitici che aiutano le banche a migliorare i propri servizi e a minimizzare i tempi di inattività degli ATM.
Se desideri ulteriori informazioni sui nostri servizi o se hai domande specifiche, non esitare a contattarci. Il nostro team è disponibile per fornirti assistenza e supporto.
Puoi contattarci tramite email all'indirizzo support@bobate-bavisu.sbs o telefonicamente al numero +39 0123 456789. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
In alternativa, puoi visitare il nostro ufficio situato in Via delle Tecnologie, 10, 00100 Roma. Accogliamo sempre volentieri i nostri clienti e partner per discutere delle migliori soluzioni per le loro esigenze.
Resta aggiornato sulle nostre ultime novità e innovazioni seguendoci sui nostri canali social. Siamo attivi su LinkedIn, Facebook e Twitter, dove condividiamo notizie e informazioni utili per i nostri clienti.
Insieme, possiamo migliorare l'esperienza degli utenti degli ATM e contribuire a un servizio di alta qualità nel settore bancario.