Scopri come i nostri chioschi di feedback possono trasformare l'esperienza degli utenti presso gli sportelli ATM in Italia.
Siamo specializzati nella realizzazione di chioschi per la raccolta di feedback presso i bancomat, mirando a migliorare l'interazione tra i clienti e i fornitori di servizi. La nostra missione è ottimizzare la manutenzione degli ATM attraverso soluzioni innovative.
Raccogli feedback immediato per ottimizzare la manutenzione degli ATM e ridurre i tempi di fermo.
Facilita l'inserimento di feedback da parte degli utenti, migliorando la qualità del servizio e l'esperienza complessiva.
Fornisce report dettagliati per identificare problemi ricorrenti e ottimizzare le operazioni di riparazione.
Consente agli utenti di fornire feedback in qualsiasi momento, anche senza connessione internet, garantendo una maggiore partecipazione.
Offriamo soluzioni complete per l'installazione e la manutenzione di chioschi di feedback presso gli ATM.
Servizio chiavi in mano per l'installazione di chioschi presso gli sportelli automatici.
Garantiamo manutenzione regolare e supporto tecnico per i chioschi installati.
Forniamo analisi dettagliate dei dati raccolti dai chioschi per migliorare i servizi.
Forniamo assistenza post-installazione per garantire un uso efficace dei chioschi di feedback.
Servizi di monitoraggio continuo delle prestazioni e generazione di report per analizzare i feedback.
Forniamo aggiornamenti regolari per garantire la sicurezza e l'efficienza del software.
I nostri chioschi di feedback offline forniscono un'importante opportunità per raccogliere opinioni preziose dagli utenti, contribuendo a migliorare continuamente il servizio.
Offriamo soluzioni su misura per ogni cliente, garantendo che ogni chiosco soddisfi le specifiche esigenze del contesto.
I nostri chioschi sono progettati per essere user-friendly, consentendo agli utenti di lasciare feedback facilmente e rapidamente, migliorando così la qualità del servizio.
Il nostro sistema di feedback offline è progettato per essere intuitivo e user-friendly. Gli utenti possono inviare le loro opinioni rapidamente, contribuendo a migliorare il servizio ATM.
Ogni chiosco è resistente e progettato per ambienti esterni. La nostra tecnologia garantisce un'ottima performance anche in condizioni climatiche avverse.
Offriamo diversi piani e servizi per soddisfare ogni esigenza di feedback e manutenzione.
Include l'installazione di un chiosco di feedback e la formazione iniziale per il personale.
Prezzo per il piano di manutenzione annuale, che include supporto e aggiornamenti.
Il piano premium include installazione e supporto continuo 24/7, aggiornamenti software regolari e analisi approfondite dei feedback ricevuti.
Il nostro team è composto da professionisti appassionati che lavorano incessantemente per garantire che i nostri sistemi di feedback siano efficaci e facili da usare. La nostra esperienza nel settore contribuisce a un servizio di alta qualità.
Tecnico di Manutenzione ATM
Specialista di Feedback Utenti
Ingegnere di Sistema
Coordinatrice di Progetto
Tecnico di Installazione ATM
Leggi cosa dicono i nostri clienti sui chioschi di feedback e sulla loro esperienza con il nostro servizio di manutenzione e riparazione degli ATM.
Grazie al chiosco di feedback, abbiamo aumentato la soddisfazione dei clienti. È uno strumento indispensabile per capire le esigenze degli utenti.
Il chiosco di feedback ha migliorato notevolmente la nostra capacità di ricevere commenti sui servizi ATM. Gli utenti apprezzano la facilità d'uso e la discrezione nella segnalazione di problemi.
Siamo rimasti colpiti dall'efficienza del sistema di feedback implementato.
Un servizio eccellente, ha cambiato il nostro modo di interagire con i clienti!
I chioschi hanno migliorato significativamente il feedback ricevuto, ottimizzando la nostra strategia.
Esplora i nostri progetti di successo che evidenziano i risultati ottenuti con i nostri chioschi di feedback presso gli ATM.
Abbiamo installato chioschi di feedback in 50 sportelli automatici, portando a un aumento del 45% nella raccolta di feedback e a un miglioramento del 30% nella soddisfazione del cliente in sei mesi.
Dopo aver implementato i chioschi di feedback, il cliente ha visto un miglioramento del 50% nella qualità del servizio, con un incremento del 20% delle vendite grazie ai suggerimenti ricevuti.
Attraverso l'installazione di chioschi di feedback, un'agenzia ha visto una riduzione dei costi operativi del 25% e una maggiore interazione con i clienti, raccogliendo 5.000 feedback in tre mesi.
Seguiamo un processo sistematico che copre ogni fase dall'analisi iniziale all'installazione finale e alla manutenzione continua.
Iniziamo con un'analisi approfondita delle esigenze del cliente e della posizione degli ATM, per definire la soluzione più adatta. Questo step richiede circa 1 settimana.
Analizziamo il sito per determinare il posizionamento ottimale del chiosco, tenendo conto dell'accessibilità e della sicurezza.
Nel termine di 3-5 giorni, installiamo il chiosco presso l'ATM, garantendo che tutte le funzionalità siano attive e testate.
Offriamo sessioni di formazione per il personale del cliente, assicurandoci che sappiano utilizzare e gestire il chiosco in modo efficace, completando entro 2 giorni dall'installazione.
Implementiamo un piano di monitoraggio continuo, effettuando ispezioni regolari e manutenzione preventiva ogni 6 mesi per garantire prestazioni ottimali.
Dalla fondazione nel 2010, abbiamo raggiunto traguardi significativi nella fornitura di chioschi di feedback per ATM.
Nel 2010, abbiamo fondato la nostra azienda con l'obiettivo di migliorare l'interazione con i clienti attraverso soluzioni di feedback automatizzate.
Nel 2013, abbiamo acquisito il nostro primo cliente importante, installando chioschi in 100 ATM e raggiungendo una crescita del fatturato del 50%.
Nel 2016, abbiamo ampliato i nostri servizi in altre 3 regioni italiane, aumentando il numero totale di clienti a oltre 200.
Nel 2020, abbiamo lanciato una nuova versione del chiosco con funzionalità avanzate, migliorando la raccolta di feedback e le interazioni degli utenti di oltre il 40%.
Nel 2022, abbiamo aperto una nuova sede operativa, aumentando la nostra capacità produttiva del 50% e migliorando il supporto ai clienti.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale nel settore dei chioschi di feedback.
Responsabile della manutenzione e riparazione dei chioschi di feedback, garantendo tempi di risposta rapidi e assistenza tecnica.
Effettua installazioni e configurazioni di chioschi di feedback presso gli sportelli automatici, formando il personale sul loro utilizzo e cura dell'assistenza post-installazione.
Sviluppa strategie di vendita per espandere il mercato dei chioschi di feedback e gestire le relazioni con i clienti.
Si occupa della gestione del software dei chioschi e delle integrazioni con i sistemi esistenti, garantendo un flusso di dati continuo e senza interruzioni.
Scopri come la nostra soluzione di chioschi per il feedback degli utenti può migliorare l'assistenza presso i bancomat, garantendo una comunicazione diretta e immediata con i clienti. Offriamo un sistema offline che raccoglie opinioni, suggerimenti e segnalazioni in tempo reale.
I nostri servizi comprendono l'installazione di chioschi per feedback offline, permettendo agli utenti di esprimere le loro opinioni facilmente.
I nostri chioschi di feedback sono dotati di tecnologie all'avanguardia per garantire un'interazione sicura e anonima. I dati raccolti possono essere analizzati per migliorare continuamente i servizi.
Offriamo soluzioni personalizzate per la gestione e la manutenzione degli ATM, assicurando una risposta rapida a qualsiasi problema.
Collaboriamo con istituzioni finanziarie per implementare soluzioni innovative che soddisfano le esigenze degli utenti e ottimizzano le operazioni degli ATM.
Offriamo un servizio di assistenza 24/7 per garantire che i vostri chioschi di feedback funzionino sempre al massimo dell'efficienza. Siamo qui per supportarvi in ogni fase.
Scopri come i chioschi di feedback possono trasformare l'interazione degli utenti con i bancomat. Raccogliere opinioni in tempo reale consente di migliorare i servizi e ottimizzare l'assistenza tecnica.
Contattaci per discutere le tue esigenze e scoprire come possiamo aiutarti.
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Qui troverai risposte alle domande più comuni sui chioschi di feedback e sulla loro installazione presso gli ATM.